2023年1月份開始,公司陸續(xù)在各小區(qū)開展 “品質(zhì)市政、幸福民生”供暖服務宣傳活動。
3月8日,工作人員在北海熱力客服大廳門口,向用戶宣講《濰坊市供熱條例》,并講解了用熱設施維護保養(yǎng)、私放供熱系統(tǒng)熱水的危害等常識,同時耐心解答用戶提出的用暖問題。
通過開展此次宣傳活動,加強了與用戶面對面的交流,在普及用熱知識的同時,進一步拉近了公司和用戶之間的距離。
下一步,我公司將繼續(xù)秉承“北海熱力,情暖濱海”的服務理念,持續(xù)開展好“品質(zhì)市政、幸福民生”服務宣傳系列活動,不斷提升供熱服務水平,將志愿服務融入民生服務,讓服務暖在群眾心坎上。