尊敬的熱用戶:
感謝您長期以來對供熱工作的支持,為保障2024-2025采暖季供暖工作正常開展,我公司即將開放辦理本采暖季供熱收費和用戶報停、報開業(yè)務(wù),具體如下:
一、交費日期:2024年9月20日至2024年10月31日(熱用戶可根據(jù)自身需要在規(guī)定時間內(nèi)選擇合適的時間交費)。逾期不交,視為自動放棄本采暖季供暖需求。
二、收費標(biāo)準(zhǔn):居民:23元/建筑平方米,非居民:31.2元/建筑平方米,特殊用房(閣樓、陽光房等):11.5元/建筑平方米。遇價格調(diào)整時,按照物價部門調(diào)價文件執(zhí)行。
三、交費方式:
1、線上交費操作方法:
①微信掃描下方二維碼—“在線交費”
②搜索公眾號“北海熱力”并關(guān)注,“用戶中心”—“取暖交費”—“在線交費”
2、線下交費
2024年10月23日起,有以下情況的可以至北海熱力客服中心進(jìn)行交費:
①現(xiàn)金交費的熱用戶;
②首次供暖且微信無法進(jìn)行綁定房產(chǎn)的熱用戶(請攜帶戶主身份證及房產(chǎn)證原件);
③有其他需求的熱用戶。
四、溫馨提示:
1、交費前請核實房屋建筑面積,如有差異請攜帶戶主身份證及房產(chǎn)證原件至客服中心辦理變更。交費完成后本采暖季不再受理面積差異變更及費用退補(bǔ)。
2、今冬不用熱的用戶,請于10月30日前通過微信公眾號、撥打客服電話或到客服中心辦理報停手續(xù)。
3、申請不用熱的用戶或自動放棄供暖的用戶,請關(guān)好自家入戶閥門,防止發(fā)生泄漏等問題,因此造成自身或他人財產(chǎn)損失的,由用戶自行承擔(dān)。
4、為不影響今冬正常用熱,有特殊用房(閣樓、陽光房等)的用戶,請于10月30日前撥打客服電話預(yù)約核實。
濰坊市北海熱力有限公司
2024年9月15日